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Der KI-Serviceassistent für KFZ-Betriebe, Autohäuser u.v.m.

Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Anrufe, Kundenanfragen und Terminplanung automatisch zu übernehmen. So steigern SIe Umsatz und Auslastung, reduzieren Wartezeiten und sparen Personalkosten. Bis zu 80 % staatliche Förderung möglich.
Sofort testen - ohne Risiko
Tel. 0611 760 39 670
Staatliche
Förderung
Bis zu 80% Zuschuss für Ihre Serviceoptimierung möglich.
Rund um die Ihr
erreichbar
Telefon, Chat, Whatsapp, E-Mail und SMS ohne Wartezeiten.
Mehr Umsatz ohne Zusatzpersonal
Termine, Serviceanfragen, Rückrufe automatisiert bearbeiten.
Spezialisiert auf die KFZ-Branche
Optimiert für Autohäuser, Werkstätten, KFZ-Betriebe u.a.
Warum Serviceheld?
Mehr Service. Mehr Zeit fürs Geschäft. Ohne zusätzliches Personal.
Serviceheld.ai nimmt Anrufe und Chat-Anfragen entgegen, beantwortet Kundenfragen, plant Termine automatisch, stellt Rückrufe ein u.v.m..
Auf allen Kanälen für Kunden erreichbar: Telefon, Chat, WhatsApp - 24/7, ohne Wartezeiten.
Automatisierte Anrufannahme für KFZ-Betriebe.
Intelligente Terminplanung und Automatisierung von Abläufen.
Kundenservice-Management mit KI-Unterstützung
100 % DSGVO- und AI Act konform und sicher.
Serviceheld verarbeitet in der EU alle Daten. Unsere Technologie wird in Deutschland gehosted und ist 100 % EU IA Act und DSGVO konform.
Branchenfokus:
Nur KFZ, kein Allzweck-Telefonbot
Ein Verkäufer reicht einem Kunden die Hand an einem Schreibtisch im Autohaus.
Für Autohäuser
KI‒Serviceassistent für Autohäuser für mehr Leads und höhere Verkaufschancen.
Autohäuser verlieren täglich wertvolle Probefahrt‒ und Fahrzeuganfragen, weil das Telefon belegt ist oder Interessenten außerhalb der Öffnungszeiten anrufen.
Nimmt Probefahrt- und Fahrzeuganfragen rund um die Uhr auf.
Prüft Fahrzeugverfügbarkeit & koordiniert Verkäufertermine, wenn Sie es wollen.
Vereinbart Termine, Rückrufe und übernimmt Weiterleitungen.
Kommuniziert per Telefon, WhatsApp und Chatbot auf ihrer Website u.v.m.
Lächelnde Mechanikerin in Latzhose, die neben einem Auto mit geöffneter Motorhaube steht und durch den Ring eines Autoschlüssel in die Kamera schaut
Für KFZ‒Werkstätten
KI‒Serviceassistent für Werkstätten für volle Auslastung ohne Telefonstress.
Werkstätten verlieren Produktivität, weil das Telefon ständig klingelt. Serviceheld löst das.
Übernimmt automatisch Terminannahmen für Inspektion, Reparatur, HU usw..
Fragt Fahrzeugdaten, Fehlerbeschreibung und Dringlichkeit ab.
Optimierte Terminplanung zur Vermeidung von Leerlaufzeiten.
Übernimmt Notfall- und Pannenannahmen rund um die Uhr.
Junger Mann in einem Reifenlager, der mit den Hänen an einem Reifen prüft, welchen Reifen er aus dem Regal nehmen soll
Für Reifenhandel- und Montage
KI‒Serviceassistent für Reifenservice – Saisonspitzen entspannt meistern
In Spitzenzeten wie Frühjahr/Herbst sind Telefone überlastet. Serviceheld hilft und übernimmt:
Übernimmt automatisch Terminbuchungen für Reifen- und Räderwechsel.
Kundenbenachrichtigung bei Terminänderungen oder Lieferungen.
Entlastung in Saisonspitzen.
Abfrage von Reifengröße, Lagerbestand, Zusatzleistungen möglich.
Junger Autoteileverkäufer hinter einem Verkaufstresen mit veschiedenen Autoteilen, der freundlich in die Kamera schaut
KFZ-Teile Händler
KI‒Serviceassistent für Teilehandel – Reklamationen und Bestellungen effizient abwickeln.
Teilehändler kämpfen mit vielen Anrufen zu Bestellungen und Reklamationen. MIt einem KI Assistenten lösen Sie das.
Gibt allgemeine Auskünfte zu Produkten und Leistungen.
Nimmt Bestellungen oder Reklamationsdetails automatisch auf.
Informiert Kunden über Bestellstatus und Lieferzeiten.
Anbindung an Warenwirtschaftssystem für Verfügbarkeitsanfragen möglich.
Junger Mechaniker mit Latzhose und Schildkappe sitzt auf dem Rahmen eines Nutzfahrzeuges mit geöffnetem Führerhaus und schaut lächelnd in die Kamera
Nutzfahrzeugbetriebe
Stillstand kostet Geld. Ein KI‒Serviceassistent hilft, Nutzfahrzeugbetriebe und Fuhrparks am Laufen zu halten.


24/7 Meldung von Störungen und Wartungsbedarf.
Servicetermine für LKW, Transporter und Busse planen.
Abstimmung mit Flottenmanagement und Fahrer.
Einsatzplanung auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Mann mit grauem Kittel überprüft ein Fahzeug n einer Werkstatt und hält Stift und Klemmbrett
KFZ-Gutachter
KI‒Serviceassistent für Gutachter um Schadensmeldungen und Termine schneller zu bearbeiten
Gutachter müssen schnell reagieren und alle Infos aufnehmen. Serviceheld übernimmt:
Aufnahme von Schadensmeldungen mit allen relevanten Daten.
Terminvereinbarung direkt am Telefon oder per WhatsApp.
Automatisierte Anforderung von Dokumenten & Fotos.
Koordination mit Werkstätten und Versicherungen.
Serviceheld kostenlos testen
Jetzt anrufen 0611 760 39 670
Spricht wie ein Mensch und erledigt Aufgaben.
Wie ein zusätzlicher Mitarbeiter, der nie Feierabend macht.
Er kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Preise, Ihre Leistungen – und spricht mit Ihren Kunden so, wie Sie es wünschen. So sparen Sie Zeit, vermeiden Rückfragen und können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Unter bestimmten Voraussetzungen kann die BAFA-Förderung bis zu 80 % der Einrichtungskosten und der laufenden Betreuung für die ersten Monate übernehmen.
Der Premium KI-Serviceassistent
Mit Serviceheld.ai bekommen Sie keinen komplizierten Technikbaukasten, sondern einen fertigen Service-Mitarbeiter in digitaler Form.
Wir richten für Sie alles so ein, dass Ihr neuer KI-Assistent sofort einsatzbereit ist – genau auf Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt zugeschnitten.
Premium ‒ Unsere Empfehlung
Monatlich: ab nur 99€
Gesprächskosten ab € 0,37 / Minute
Ihr Premium-Paket beinhaltet:
Telefon-Assistent, der Anrufe entgegennimmt, Fragen beantwortet & Termine bucht.
Web-Chatbot, der Kunden rund um die Uhr auf Ihrer Website betreut.
Individuelle Begrüßung & Gesprächsführung, passend zu Ihrem Unternehmen.
Wissensdatenbank für Fahrzeuginformationen, Finanzierungsangebote, Ersatzteile o.a.
Automatische Terminvergaben, Rückrufmanagement, E-Mail Automatisierung
Optionale Erweiterungen: WhatsApp-Anbindung, Anbindung an eigene Backend-Systeme (Kalender, Dealermanagement u.a.)
Persönlicher Ansprechpartner für Einrichtung und Begleitung sowie Support
Wir spielen alle wichtigen Infos zu Ihrem Betrieb in das System ein, damit der Assistent Ihre Kunden genauso gut berät wie Sie selbst.
Full-Service Premium Einrichtung ab EUR 1.500,00 (bis 80 % Förderung möglich)
Für einfache Anrufannahme ohne Web‒Chat bieten wir eine Basisversion ohne Grundgebühr + 0,50 €/Minute, Einrichtung einmalig 299 €. Auf Anfrage.
Ihr persönlicher Serviceassistent. Fix und fertig eingerichtet.
Viele KI-Lösungen geben Ihnen nur ein leeres System. Sie müssen selbst alles einrichten – von der Begrüßung bis zu den Antworten. Mit Serviceheld.ai übernehmen wir die komplette Einrichtung für Sie, damit Ihr Assistent ab Tag 1 perfekt funktioniert.
Problem bei Plattformen 🛠 Andere Anbieter
Zugang zur Plattform, Einrichtung muss komplett selbst gemacht werden.
Texte und Anweisungen müssen eigenhändig erstellt werden, kein Service, keine Erfolgsbetreuung.
Zeitaufwendig, technisch kompliziert und fehleranfällig.
Ergebnis oft nicht 100 % passend für Ihren Betrieb.
Serviceheld.ai Lösung ⭐ Serviceheld
Fertig eingerichteter KI-Sprachassistent.
Indviduell eingerichteter Web-Chatbot.
Alle wichtigen Infos zu Ihrem Betrieb schon integriert.
Persönlich abgestimmte Gesprächsführung.
Startklar ab Tag 1 – kein Einrichtungsaufwand für Sie.
Der Gründer Ingo Burkardt zeigt einem jüngeren Kollegen das neue Produkt auf einem Laptop.
Lernen Sie den Gründer von Serviceheld kennen.
Ingo Burkardt, Digitalberater, Prozessoptimierer, KI Enthusiast, Dozent für digitale Transformation, 25 Jahre Berufserfahrung. Er ist Inhaber von citro.de, einem spezialisierten IT Unternehmen für Prozessdigitalisierung Ingo kommt ursprünglich aus dem Autohaus und hat dort vor vielen Jahren seine erste Ausbildung absolviert.
BAFA Nummer:#222768
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Häufige Fragen ‒ FAQ
Was ist Serviceheld?
Für wen ist Serviceheld geeignet?
Kann ich meine bestehenden Rufnummern nutzen?
Wie sicher ist der KI-Agent in Bezug auf Datenschutz?
Kann der KI-Agent Termine für mich vereinbaren?
Kann die KI Produkt- und Preisinformationen bereitstellen?
Kann der KI Assistent auch komplexere Aufgaben beantworten oder nur einfache?
Kann die Begrüßung und Ansprache der KI individuell angepasst werden?
Wie wird sichergestelt, dass der KI Assistent nur die Informationen meines Unternehmens verwendet
Kann der KI-Agent außerhalb der Geschäftszeiten auf Anfragen reagieren?
In welchen Sprachen ist Serviceheld verfügbar?
Welche Schnittstellen kann der KI-Agent nutzen?
Bekomme ich Unterstützung bei der Einrichtung?
serviceheld.ai ist die KI-basierte Kommunikationsplattform für die KFZ-Branche , die nicht nur kommuniziert, sondern auch handelt und Aufgaben erledigt. Per Sprache, Chat, WhatsApp und E-Mail. Voll integriert, förderfähig und sofort einsatzbereit.
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